学院邀请华夏保险公司区域总经理刘利颖女士讲授本科生《消费者心理与商业实践》课程

2018年6月9日，学院邀请华夏保险公司区域总经理刘利颖女士为我院本科生讲授《消费者心理与商业实践》课程。课堂上，刘总结合她在保险行业十几年的从业经验，分享了服务营销中的一些理念，“服务、专业、经营”，分析了消费需求的特征，怎样抓住不同群体、层次消费者的需求点展开营销；介绍了消费者对保险需求的新趋势；分享了自己在销售行业的“双赢”经验。